Con la llegada del fin de año hacemos solemos hacer un balance de todo lo sucedido en el año, yo como profesional he querido realizar mi particular balance a la comunicación realizada en el 2011.
¿Qué ha sucedido este 2011?
Tantas cosas han sucedido que no sabemos bien por dónde empezar. Desde el punto de vista tecnológico hemos vivido numerosas aportaciones y grandes pérdidas, pero en conclusión ha sido un año que se ha visto reforzado por la tecnología de la comunicación. Los Smartphones, han sido los reyes de este 2011 ya que han sido los encargados de conectar a unos usuarios con otros y en definitiva con el mundo, no solo por las condiciones de llamada y mensajería a las que nos tenían acostumbrados, sino porque han sido la herramienta de que más ha crecido este año para conectarse a internet.
La geolocalización ha pasado de ser un mito a ser una realidad, junto a ella las redes sociales. Las redes sociales, han adquirido este 2011 mucha fuerza, tanta que han sentenciado campañas, modificado anuncios, diagnosticado problemas e incluso han adelantado resultados de campañas electorales.
Las redes sociales han adquirido más fuerza que nunca, ya que se han unificado fuerzas y esfuerzos en ayudar, aconsejar y opinar. Hemos podido observar como la gente compartía anuncios de búsqueda de empleo, como han ayudado a alguien que tenía dudas sobre cómo afrontar cualquier tipo de problema, las redes sociales han sido una manera de escuchar la voz de la gente de este 2011. Esto ha sido muy importante para empresas, para marcas comerciales y para marcas personales, ya que juntos hemos superado este difícil 2011.
También hemos observado una curiosa guerra por obtener followers, las marcas han querido obtener seguidores de numerosas maneras, algunas lo han obtenido siendo interesantes y otras con diversas promociones, lo importante viene ahora este 2012, donde deberán de generar contenidos que interesen a sus usuarios para mantener esos followers.
Resaltar un último cambio en nuestro pequeño balance la importancia del soporte digital. Las empresas han tenido que crear sus estrategias sobre bits y no sobre papel. Las pymes se han adaptado poco a poco, y están siendo conscientes de la importancia del medio online, de su crecimiento y de sus posibilidades, es la hora de crear comunidad, de generar contenido y de continuar con él. No importa que cambie el año, pero sí que importa que cambien las necesidades de las personas y las necesidades del mercado.
Comienza un año en el que una vez más eres el protagonista y el responsable que todo cambie, la mejor manera de afrontar los cambios es estar preparados para ellos. Aprende de la gente que sabe y déjate aconsejar, la gente quiere información de calidad, ¡ofrécela!.
